LÉGAL

Conditions d’utilisation

SAV-OS est une plateforme de gestion du support e-commerce éditée par SAS VBI et destinée aux utilisateurs autorisés.

Éditeur

SAS VBI, éditeur de SAV-OS.

Utilisation autorisée

Seuls les utilisateurs autorisés par une marque cliente ou par SAS VBI peuvent accéder à SAV-OS. Chaque utilisateur doit limiter son accès aux données et canaux nécessaires à sa mission.

Responsabilité humaine

Les utilisateurs restent responsables des actions qu’ils relisent, valident ou envoient via les canaux connectés.

Usages interdits

SAV-OS ne doit pas être utilisé pour le spam, des contenus illicites, des communications trompeuses ou des actions contraires aux politiques des plateformes connectées.

Disponibilité

SAS VBI peut faire évoluer, suspendre ou améliorer certaines fonctionnalités afin de préserver la sécurité, la fiabilité et le bon fonctionnement du service.

Contact

Pour toute question d’accès ou de nature juridique, écrivez à vivien.bouancheau@gmail.com.

Dernière mise à jour : août 2026